درخواست خدمات پشتیبانی که عموما شامل طرح مشکلات یا درخواست‌های مشتریان است، امروزه از راه‌های مختلفی از جمله ایمیل پشتیبانی با کسب و کارها مطرح می‌شود. فارغ از این که خدمات ارائه شده در حوزه خدمات الکترونیکی مانند فعال‌سازی سرویس اینترنت باشد، یا در خصوص…

بسیاری از ما روزانه ایمیل‌های کاری یا غیر کاری زیادی دریافت می‌کنیم که حاوی متن، لینک، تصاویر یا فایل‌های پیوست هستند. این ایمیل‌ها می‌توانند حاوی جزئیاتی باشند که اطلاعاتی در مورد نحوه تعامل ما با ایمیل استخراج کرده و در اختیار فرستنده ایمیل قرار دهند.…

همه افرادی که به دنبال استفاده از مزیت‌های ابزارهای ارتباطی دیجیتال هستند، حتما در کار و تجارت خود از سرویس ایمیل استفاده می‌کنند. امروزه به لطف شرکت‌های ارائه دهنده ایمیل، کاربران ایمیل برای راه‌اندازی ایمیل و استفاده از آن نیاز به دانش فنی چندانی ندارند…

سرویس ایمیل سازمانی به دلیل کاربرد استراتژیک آن در برقراری ارتباط و تبادل اطلاعات تجاری و رسمی، همواره یکی از اهداف اصلی نفوذ برای هکرها و شیادان سایبری است. اطلاعاتی که توسط سرویس ایمیل رد و بدل می‌شود، برای افرادی که به دنبال سواستفاده‌های مالی…

یکی از متخصصین حوزه ایمیل، به تازگی ادعا کرده است که در یک DNS غیرفعال، مواردی از مسمومیت حافظه پنهان را مشاهده کرده‌است که به ویژه در دامنه‌های سرویس‌ ایمیل سازمانی اتفاق افتاده است. مسموم کردن حافظه پنهان و جعل سیستم‌های نام دامنه (DNS: Domain…